Política de reembolso

Politique de Retour et de Remboursement de Lux Hair Growth

Absence de retour et de remboursement, sauf exceptions

Merci de votre intérêt pour les produits Lux Hair Growth. Nous souhaitons vous informer que nous n'acceptons ni les retours ni les remboursements une fois que votre commande a été expédiée, sauf dans les cas suivants :

1. Problèmes de livraison :
   Si vous constatez que votre article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu un mauvais produit, veuillez nous contacter immédiatement à contact@luxhairgrowth.com. Nous évaluerons la situation et ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.
2. Garantie de remboursement après 12 semaines :
   Si vous n'obtenez aucun résultat après 12 semaines d'utilisation consécutive de notre sérum, vous pouvez bénéficier de notre garantie de remboursement, conformément à notre politique spécifique "Garantie satisfait ou remboursé". Notez que même si vous avez suivi une cure de 1 ou 2 mois, il est nécessaire d’attendre un délai de 12 semaines à partir de la réception de votre colis avant de faire une demande de remboursement.

Contactez-nous

Pour toute question concernant votre commande, ou pour signaler un problème, n'hésitez pas à nous contacter à contact@luxhairgrowth.com. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider.

Merci de votre compréhension et de votre confiance en Lux Hair Growth.